Uso Disqus desde hace algún tiempo y eso me motivó a hacer un review de este sistema de comentarios que considero bastante bueno.

Parto indicando que es un sistema relativamente nuevo de apoyo y gestión a los comentarios en blogs. Su intención es mejorar - en términos de calidad y versatilidad - los comentarios en tu blog y de pasada hacerlo fácil de manejar, de tal forma de alivianarte el trabajo si es que mantienes un blog.

Ahora, déjame explicarte cómo pretenden hacer esto.

Ocupan un enfoque similar a lo que tiene openID pero en este caso aplicado a los comentarios. Es decir, Disqus busca dar una respuesta similar a la pregunta que originó openID: ¿Para qué tener un montón de cuentas y password repartidas por un montón de sitios?. En este caso Disqus plantea: ¿Para qué tengo mis comentarios repartidos en todos lados, sin que realmente me pertenezcan? ¿Sin que realmente estén unidos de forma fácil a un perfil mío en Internet y estén unidos entre ellos? ¿sin que estén ligados entre sí más que por nombres similares de usuario repartidos entre muchas bases de datos de diferentes blogs?

Ese es el problema que tenemos todos los que comentamos en blogs. En cada blog tienes que registrarte con un nombre distinto si tu nickname es muy común, y en general es muy difícil que te des cuenta de si alguien respondió algún comentario tuyo porque es muy fácil que se te olvide en cual post comentaste. Por otra parte, ningún amigo tuyo puede saber fácilmente donde contestaste, ya que incluso si usas el mismo nickname en varios blogs es posible que el comentario no sea tuyo, y así con varios problemas más.

Disqus facilita la unión de los comentarios con los lectores/comentaristas de blogs y esto genera una gran cantidad de posibilidades que en el esquema anterior - atomizado - no podían existir.

Si tienes un blog es muy fácil instalar Disqus.

1. Primero creas una cuenta en Disqus (que te permite comentar y aprovechar todas las ventajas anteriores) y si tienes blogs Disqus te pregunta cual(es) es(son) tu(s) blog(s).
2. Tú le respondes cuáles y en qué plataforma funcionan (wordpress, blogspot, ...).
3. Dependiendo de tu respuesta, Disqus 'automágicamente' transforma la infraestructura de tu blog y se encarga de los comentarios a través de una nueva interfaz. En Wordpress, por ejemplo, el proceso de instalación es muy simple.

Para recapitular, cuando instalas Disqus sustituyes todo tu sistema de comentarios (que viene dentro del blog) por uno administrado y gestionado por Disqus. Este sistema incluye muchas funcionalidades y mejoras, como por supuesto la básica de gestionar para cada post de tu blog el hilo o hilos de discusión en los comentarios.

Además de esto Disqus permite:

1. controlar Spam;
2. seguir una conversación (envía notificación al email de un comentarista con perfil Disqus si alguien responde a algún comentario que escribió, además de avisarle al dueño del blog);
3. no tener que identificarte cada vez para poner comentarios, manteniendo tu identidad (igual que openID); y
4. seguir los comentarios de otras personas en una manera similar a Twitter, en el cual se pueden ver los comentarios de un usuario en un stream público (si es que el usuario así lo quiere).

Por supuesto, la decisión de integrar la comunidad Disqus recae en el propietario del blog y de él depende obtener estos beneficios.


Para quienes quieran probarlo siempre existe la opción de retractarse si no les gusta, y en ese caso Disqus vuelve a poner dentro del blog todos los comentarios que hayan entrado por Disqus en su estructura original.

Por último quería contarles que a mi parecer Disqus ayuda a disminuir el 'trollismo' en los blogs con dos métodos:

Directo: te permite controlar el karma de los comentarios mediante la moderación de la multitud- crowdsourcing.

Indirecto: al existir este lazo entre las personas y sus intervenciones, ellas muestran un mayor nivel de responsabilidad con respecto a los comentarios que hacen (a los que elijen no publicar algo anónimamente). Esto es importante para los comentaristas ya que Disqus muestra qué tanto karma han obtenido los comentarios de los usuarios en distintos blogs en una forma agregada.

En resumen, me parece una muy buena herramienta, con todavía mucho potencial por desarrollar, y que en mi caso ha servido un montón.