Tecnología

Solicitud de acceso a la información: El bueno, el malo y el feo

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Actualización 13 de Julio 2010: Justo hoy recibí un email del Ministerio de Educación entregando una respuesta a los datos solicitados. En los próximos días espero escribir nuevamente sobre esto.

En varias oportunidades he escrito sobre la Ley de Transparencia chilena (qué es, qué no es), y cómo se podría mejorar (datagobcl, a un año). En esta oportunidad quiero contarles mi experiencia con la denominada ley como solicitante de información. Para hacer un experimento genérico y transversal entre varios ministerios, después de una conversación con Felipe Heusser decidí pedir los logs de visitas de los servidores, es decir, el detalle de cuántas veces se ha accesado cada página web, imagen, etc. de los servidores web de 3 ministerios: Hacienda, Economía y Educación. Estos datos son particularmente poco sensibles y no caen en ninguna de las categorías mencionadas en el artículo 21 (sobre las causas de denegación de acceso a la información).

La mina otra vez con sus reclamos feministas ncwit.org

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Norwich University es una escuela militar ubicada en Vermont, Estados Unidos que, a diferencia de muchas otras escuelas militares de este país, voluntariamente cuenta con planteles mixtos desde 1974. El mensaje que se entrega a los varones de las clases es, según cita Virginia Valian en su libro “Why so slow?”, “Jóvenes: Ustedes van a trabajar para y con mujeres. Mientras antes lo entiendan mejor”. Y gracias a esta visión formulada desde los máximos líderes de la institución, la escuela ha logrado integrar de manera exitosa la presencia de hombres y mujeres en sus filas sin necesidad de lidiar con una orden de la Corte Suprema, cosa que sí han hecho muchas otras escuelas en este país.

A 1 año de la Ley de Transparencia (parte II)

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Hace un tiempo atrás(*) comenté sobre los resultados de la ley de transparencia en su primer año de puesta en marcha. En esta oportunidad quisiera comentar lo que creo debiesen ser los siguientes pasos que apuntan a la misma dirección.

Ejemplo: Resultados del SIMCE

Imaginemos que alguien está haciendo una investigación sobre educación en Chile, quiere buscar información sobre el SIMCE (Sistema para la Medición de la Calidad de la Educación) del año 2009 para finalmente hacer una aplicación. Gracias a Google y un par de clicks, llego a los archivos públicos disponibles. Pero para llegar a los datos falta todavía. Los archivos son .zip, por lo que debemos descomprimirlos.

¿Estamos aprovechando nuestras fortalezas?

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Imagínese usted un país P en el que se desarrollan varios procesos productivos, algunos de éstos tienen más éxito que otros. Llamemos al más exitoso el proceso/industria X. Imagínese ahora que esta industria X en que P destaca, lo hace a nivel mundial, es decir, nadie en el mundo lo hace mejor para las condiciones imperantes dentro de ese país, y por lo tanto, es de prestigio internacional la sapiencia de los profesionales que trabajan en X.

Facebook y Web Semántica: Lo Bueno, lo Malo y lo Feo

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Hace una semana, en el evento llamado F8, Facebook anunció el lanzamiento de una API (Application Programming Interface) llamada Facebook Graph API. Esta consiste en utilizar muchas de las propuestas que la comunidad de la Web Semántica viene haciendo hace años. Aquí detallo algunas (primeras) impresiones sobre este cambio.

¿Mejor que Kindles, Nooks y iPads? youtube.com

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Hace algunos días comentábamos con Verónica los muchos libros que teníamos pendientes para leer en nuestra biblioteca, y en cómo todavía no podíamos organizar satisfactoriamente nuestro tiempo para disminuir consistentemente esa deuda. Nos preguntábamos cuál de los lectores electrónicos de libros podríamos usar para aprovechar el tiempo, cuáles de las características realmente íbamos a usar, qué convenía tener además de la lectura de libros, y finalmente llegamos a una decisión sobre cuál era el device que más nos convenía. Verónica encontró este video que describe el device que más nos gustó. Realmente notable.

Cultura Libre y Modelos de Negocios

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Muchos de los modelos de negocios actuales, están anclados en el traspaso de información desde la fuente, hasta el consumidor. Anteriormente, este traspaso era costoso, y por lo mismo, eran necesarios intermediarios para asegurar el beneficio económico de las partes. Por lo mismo, estos intermediarios tienen incentivos para evitar la disminución de los costos asociados al traspaso de información, y así asegurar su permanencia como intermediarios.

Este fenómeno se ha repetido innumerables veces en la historia, pero en la actualidad la pelea se da en tribunales, la prensa y nuestra forma de entender los derechos de autor. Antes de discutir la actualidad, revisemos un poco la historia, para ver cómo la humanidad ha resuelto estos problemas anteriormente.

Diseño persuasivo

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¿Cómo y qué diseñar para combatir la obesidad en niños y adultos, la calidad de vida de los ancianos, el alcoholismo, adicción al cigarrillo, el poco cuidado al medio ambiente, etc.? Estos problemas tienen un gran costo individual, así como para nuestra sociedad. La complejidad de estos problemas abarca áreas como sicología, genética, habilidades físicas y cognitivas, presiones sociales, etc. Un enfoque que ha tomado gran interés para ofrecer soluciones a estos problemas es el diseño persuasivo.

Comportamiento versus Experiencia versus Recuerdos

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En teoría, el diseño de un producto exitoso es aquél que logró entender cuales son las funcionalidades que el usuario objetivo desea de tal producto y de que manera hacer uso de ellas, para así entregar una experiencia satisfactoria al usuario. Pero en la práctica, la historia de productos exitosos nos cuenta otra realidad. ¿Será que al momento de evaluar un producto, los recuerdos que evocamos sobre las experiencias de uso del producto son más importantes/relevantes que la experiencia misma?

Pensando en los usuarios

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Cuando nuestro trabajo impacta las vidas de otras personas deberíamos tomarnos un tiempo para considerarlos de verdad. Dichos usuarios deberían ser un elemento esencial para diseñar y desarrollar productos y servicios útiles.

Reflexionaba sobre este punto a propósito de la conjunción de una aplicación masivamente usada en computadoras personales alrededor del mundo: YouTube, con un dispositivo de uso cada vez más extendido: iPhone.

¿Cómo dar largos minutos o incluso horas de entretención a una persona que conoce poco de tecnología?

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